Regulament Campanie Promoțională

Campanie 10 mai – 10 iunie 2026

Ultima actualizare: mai 2026

Prezentul regulament stabilește condițiile de participare la campania promoțională de tip loterie publicitară, în sensul art. 41 din OG nr. 99/2000, organizată de VANILLA ROYALE S.R.L., desfășurată în perioada 10/05/2026 – 10/06/2026.

Regulamentul este disponibil în mod gratuit pe site-ul Organizatorului, pe întreaga durată a campaniei.

1. Organizatorul campaniei

Campania este organizată de VANILLA ROYALE S.R.L., prin intermediul site-ului vanillaroyale.ro.

• Denumire: VANILLA ROYALE S.R.L.
• CUI: 52338811
• Nr. înregistrare (J): J2025061686000
• Sediu: Șos. Oltenitei nr. 49, București, Sectorul 4, România
• Email: contact@vanillaroyale.ro
• Telefon: 0722 113 422

2. Perioada campaniei

Campania se desfășoară în perioada 10/05/2026 – 10/06/2026, inclusiv. Participările înregistrate în afara acestei perioade nu vor fi luate în considerare.

3. Condiții de participare

Participă automat la campanie orice client care plasează și achită o comandă de minimum 100 RON pe site-ul Vanilla Royale, în perioada campaniei. Participarea la campanie nu implică nicio cheltuială suplimentară față de prețul produselor achiziționate, conform art. 41 alin. (2) din OG nr. 99/2000.

O comandă eligibilă reprezintă o participare validă la tragerea la sorți.

La campanie pot participa persoane fizice cu vârsta minimă de 18 ani, cu domiciliul sau reședința în România.

Sunt considerate valide doar comenzile achitate integral, cu valoare minimă de 100 RON, care nu au fost anulate sau returnate integral până la momentul extragerii.

Angajații/colaboratorii Organizatorului, precum și rudele de gradul I ale acestora, nu au drept de participare la campanie.

Fiecare comandă eligibilă reprezintă o participare distinctă în tragerea la sorți.

4. Premiile campaniei

În cadrul campaniei se acordă 3 premii (natură, număr și valoare comercială, conform art. 42 alin. (1) din OG nr. 99/2000):

• Premiul 1: 1 kg păstăi de vanilie Pompona 26–30 cm — valoare comercială aproximativă: 1.300 RON
• Premiul 2: 500 g păstăi de vanilie Planifolia Gourmet — valoare comercială aproximativă: 580 RON
• Premiul 3: 1 cutie cadou Signature Aromatics Box — valoare comercială aproximativă: 299,99 RON

Valoarea totală estimată a premiilor este de aproximativ 2.179,99 RON.

5. Condiții privind premiile

Premiile acordate în cadrul campaniei sunt nominale, netransferabile și nu pot fi înlocuite cu contravaloarea lor în bani.

Câștigătorii nu pot solicita schimbarea premiului cu alte produse, servicii sau beneficii.

După predarea premiului, comercializarea ulterioară a acestuia de către câștigător este responsabilitatea exclusivă a câștigătorului.

Premiile sunt produse alimentare (păstăi de vanilie și condimente). Dacă la primire constați că coletul este vizibil deteriorat, că lipsesc produse sau că termenul de valabilitate este depășit la livrare, refuză coletul la curier sau contactează Organizatorul în termen de 48 de ore de la livrare la contact@vanillaroyale.ro, cu fotografii ale coletului și produselor. Organizatorul va analiza și, dacă neconformitatea este confirmată, va înlocui produsele sau va acorda un premiu echivalent.

6. Mecanismul desemnării câștigătorilor

Câștigătorii vor fi desemnați prin tragere la sorți, în mod aleatoriu, în data de 11/06/2026, dintre toate participările valide.

Un participant poate câștiga cel mult un singur premiu în cadrul acestei campanii.

7. Anunțarea câștigătorilor

Câștigătorii vor fi contactați folosind datele de contact furnizate la plasarea comenzii (email și/sau telefon), în termen de 7 zile lucrătoare de la extragere.

Organizatorul are obligația, conform art. 42 alin. (2) din OG nr. 99/2000, de a face publice numele câștigătorilor și câștigurile acordate. Publicarea se va realiza pe contul oficial de Instagram al Organizatorului, @vanillaroyale_ro, printr-un story publicat la data de 11/06/2026, ora 12:00 (ora României, EEST), într-o formă care respectă principiile de minimizare a datelor (de exemplu: prenume + inițiala numelui + localitate).

În cazul unor indisponibilități tehnice ale platformei Instagram, publicarea se va realiza imediat după remedierea situației tehnice, fără a afecta validitatea extragerii și a rezultatelor campaniei.

Dacă un câștigător nu poate fi contactat sau nu răspunde în termen de 5 zile lucrătoare, Organizatorul își rezervă dreptul de a desemna un alt câștigător, prin aceeași metodă.

Câștigătorul trebuie să revendice premiul în termen de 5 zile lucrătoare de la notificare. În caz contrar, premiul poate fi realocat unei rezerve. În cazul invalidării sau nerevendicării premiului, rezerva va fi contactată în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la data invalidării.

Costurile de livrare ale premiilor către câștigătorii validați sunt suportate de Organizator, pentru livrări pe teritoriul României.

8. Taxe și impozite

Organizatorul stabilește valoarea fiecărui premiu acordat. Pentru premiile care depășesc plafonul neimpozabil prevăzut de legislația fiscală în vigoare la data acordării, Organizatorul va calcula, reține la sursă, declara și vira impozitul aferent veniturilor din premii, conform Codului Fiscal.

În cazul premiilor în natură, mecanismul de suportare a eventualelor obligații fiscale se aplică potrivit dispozițiilor legale în vigoare și prezentului regulament.

În vederea îndeplinirii obligațiilor fiscale, câștigătorii pot fi solicitați să furnizeze datele necesare identificării fiscale, în condițiile legii.

9. Prelucrarea datelor personale

Datele personale utilizate pentru administrarea campaniei vor fi prelucrate exclusiv în scopul validării participărilor, desemnării câștigătorilor și livrării premiilor, conform politicii de confidențialitate a site-ului.

Politica de Confidențialitate →

10. Întreruperea sau modificarea campaniei

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe campania în caz de forță majoră ori în alte situații obiective care împiedică desfășurarea în condiții normale, cu informarea participanților prin publicare pe site.

11. Contestații

Eventualele contestații privind desfășurarea campaniei sau validarea câștigătorilor pot fi transmise în termen de 3 zile lucrătoare de la data publicării rezultatelor, la contact@vanillaroyale.ro.

Organizatorul va analiza și va comunica un răspuns motivat în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea contestației.

12. Dovada desemnării câștigătorilor

Extragerea câștigătorilor va fi documentată intern de Organizator (data, ora, metoda utilizată și lista participărilor eligibile), iar dovada va fi păstrată pentru o perioadă de 12 luni de la data extragerii, conform art. 43 alin. (2) din OG nr. 99/2000.

13. Livrarea premiilor

Livrarea premiilor se realizează pe baza datelor furnizate de câștigătorul validat. Premiile vor fi expediate în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la data validării câștigătorului.

În cazul în care datele de livrare sunt eronate/incomplete, destinatarul nu poate fi contactat sau refuză primirea premiului, Organizatorul poate invalida acordarea premiului pentru persoana respectivă și poate desemna o rezervă.

14. Limitarea răspunderii

Organizatorul nu răspunde pentru întreruperi, disfuncționalități sau erori tehnice independente de voința sa (inclusiv, fără a se limita la, procesatori de plată, rețele de comunicații, internet sau servicii de curierat) care pot afecta participarea la campanie ori livrarea premiilor, în măsura permisă de lege.

Prezenta clauză nu aduce atingere drepturilor legale ale consumatorilor.

15. Litigii

Eventualele litigii apărute între Organizator și participanți se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz de neînțelegere, participanții pot sesiza:

• Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): www.anpc.ro, tel. 0219551.
• Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
• Instanțele judecătorești competente din România, conform legislației în vigoare.

Campania se desfășoară în conformitate cu legislația română aplicabilă, inclusiv OG nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață (art. 41–43 — loteria publicitară), Legea nr. 148/2000 privind publicitatea, OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, Codul Fiscal și normele de protecție a datelor cu caracter personal în vigoare.

Vanilla Royale © . Toate drepturile rezervate.